Loi 25 · Québec

Politique de confidentialité

Dumoulin Portes et Fenêtres (« nous ») s’engage à protéger vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec.

Responsable

Dumoulin Portes et Fenêtres
2700, boul. des Promenades, Deux-Montagnes (QC) J7R 6L2
Téléphone : 450 598-4400
Courriel : info@portesfenetresdumoulin.com

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à info@portesfenetresdumoulin.com.

Renseignements que nous recueillons

• Formulaire de soumission : prénom, nom, courriel, téléphone, adresse, ville, description du projet et préférences d’installation — uniquement pour vous répondre et préparer une estimation.
• Communications : si vous nous téléphonez ou nous écrivez, les renseignements que vous nous transmettez.
• Données techniques limitées : journalisation serveur standard éventuelle (adresse IP, type de navigateur) si l’hébergeur les conserve pour sécurité et diagnostic.

Finalités

Nous utilisons vos renseignements pour :

• répondre à vos demandes de soumission ou de renseignements ;
• assurer le suivi de votre projet (visite, installation, service) ;
• respecter nos obligations légales et de sécurité.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et ne les utilisons pas à des fins de publicité ciblée sans votre consentement.

Cookies et technologies similaires

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• Essentiels : faire fonctionner le site et mémoriser votre choix de consentement (nécessaire pour respecter la Loi 25).
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Conservation

Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire aux finalités ci-dessus (suivi du projet, obligations légales ou fiscales), puis nous les détruisons ou anonymisons de façon sécuritaire.

Vos droits (Loi 25)

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez :

• accéder à vos renseignements personnels ;
• demander leur rectification ;
• retirer votre consentement lorsque applicable ;
• porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI).

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Aucun mode de transmission sur Internet n’est toutefois totalement sans risque.

Mises à jour

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : août 2026.